Återbetalningspolitik

Hur avbokningar och återbetalningar fungerar för Pine Shortcut betalda planer.

Denna sida har maskinöversatts från engelska. De engelska och koreanska texterna är auktoritativa.

Senast uppdaterad: 24 oktober 2026. Pine Shortcut betalda planer är årliga prenumerationer som säljs via Paddle, som är handlare av register och hanterar betalningar, skatter och återbetalningar på våra vägnar.

14 dagars återbetalning

Om Pine Shortcut inte fungerar för dig, kan du begära en full återbetalning inom 14 dagar från ditt första köp eller förnyelse. Skriv till contact@pineshortcut.com med e-postadressen för ditt konto, eller använd länken i ditt Paddle kvitto. Vi godkänner förfrågningar som görs inom denna period utan att fråga om någon anledning.

Avbokning

Du kan när som helst avboka från länken i ditt Paddle kvitto. Efter avbokning behåller du betalda funktioner till slutet av den period du betalade för, och prenumerationen förnyas inte. Ditt konto återgår sedan till den fria planen och dina utdrag förblir tillgängliga.

Ändra antalet PCs

När du lägger till datorer under perioden debiteras skillnaden pro rata. När du minskar antalet krediteras den oanvända skillnaden pro rata.

Efter 14 dagar

Efter den 14 dagars perioden återbetalar vi inte den aktuella perioden, utom där tillämplig konsumentlagstiftning kräver det eller där ett faktureringsfel eller ett långvarigt servicegap på vår sida inträffade.

Hur lång tid det tar

Godkända återbetalningar skickas tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden av Paddle. Hur lång tid det tar för beloppet att visas beror på din bank eller kortutfärdare.