سياسة استرداد

كيفية إلغاء وإعادة التمويل للخطط المدفوعة Pine Shortcut.

تم ترجمة هذه الصفحة من اللغة الإنجليزية. النصوص الإنجليزية والأكاديمية هي القوانين الوحيدة.

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026 خطط Pine Shortcut المدفوعة هي الترخيصات السنوية المبيعات من خلال Paddle، والتي هي تجار التسجيل وتتعامل مع الدفع، الضرائب والرسوم الجمركية لخادمنا.

14 يوم استرداد

إذا كان Pine Shortcut لا يعمل لك، يمكنك طلب العودة الكاملة في غضون 14 يوماً من شراءك الأول أو التجديد. إرسال رسالة إلى contact@pineshortcut.com مع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، أو استخدام الرابط في رسالة Paddle الخاص بك. نؤكد الطلبات التي تم إجراؤها خلال هذه الفترة دون طلب سبب.

إلغاء

يمكنك إلغاء ذلك في أي وقت من الرابط في ملف Paddle الخاص بك. بعد الإلغاء، يمكنك الحفاظ على الميزات المدفوعة حتى انتهاء فترة الدفع، ولا يتم إعادة التدوير. ثم يعود الحساب الخاص بك إلى الخطة المجانية ويظل ملفاتك متوفرة.

تغيير عدد PCs

عند إضافة أجهزة الكمبيوتر خلال العقد ، يتم دفع الفرق بمعدل. عند تقليل الرقم ، يتم اعتماده على الفرق غير المستخدمة بمعدل.

بعد 14 يوماً

بعد فترة الـ 14 يوما، لا نقوم بتعويض المدة الحالية، باستثناء الحالات التي تتطلبها قوانين المستهلك المعمول بها، أو عندما حدث خطأ في الحساب أو نقص الخدمة لفترة طويلة من جانبنا.

كم من الوقت يستغرق

يتم إرسال العودة إلى طريقة الدفع الأصلية من قبل Paddle. كم من الوقت يستغرق حتى يظهر المبلغ يعتمد على البنك أو مؤسسة البطاقة الخاصة بك.